Conseil Microsoft Dynamics

Client : Banque de taille moyenne (Series C fintech), 450 employés, opérations dans 8 pays européens, spécialisée dans les paiements transfrontaliers.

Challenge : Le système de gestion des transactions ne pouvait pas suivre le volume croissant de 2 millions d'opérations mensuelles. Le délai de rapprochement bancaire dépassait 72 heures, entraînant des risques de conformité et des pénalités réglementaires potentielles.

Solution : Smartbrain.io a constitué une équipe de 4 consultants Microsoft Dynamics seniors en 6 jours. L'équipe a implémenté une architecture de microservices sous Dynamics 365 Finance, intégrant Azure Functions et Cosmos DB pour le traitement temps réel. L'engagement a duré 7 mois.

Results : Le temps de rapprochement a été réduit de 85 %, passant de 72 heures à 11 heures. La capacité de traitement a augmenté de 3,5x, atteignant 7 millions de transactions mensuelles. Le projet a été livré en 7 mois, avec un ROI atteint dès le 4ème mois.

Client : Groupe hospitalier privé, 12 établissements, 3 200 lits, système de santé français, spécialisé en soins de longue durée et réhabilitation.

Challenge : La gestion des stocks médicaux et des équipements était dispersée sur 7 systèmes legacy différents. Les ruptures de stock de consommables critiques atteignaient 15 % par mois, impactant la qualité des soins et générant des surcoûts d'achat d'urgence de 200 000 € par an.

Solution : Smartbrain.io a déployé 2 architectes Microsoft Dynamics et 3 développeurs Dynamics 365 en 5 jours ouvrés. L'équipe a unifié la gestion des stocks sous Dynamics 365 Supply Chain Management, intégrant les données IoT des équipements médicaux et automatisant les réapprovisionnements. Durée du projet : 9 mois.

Results : Le taux de ruptures de stock a chuté de 93 %, passant de 15 % à 1 % des références. Les coûts d'achat d'urgence ont été éliminés, économisant 200 000 € annuels. L'inventaire en temps réel a réduit le temps de recherche d'équipements de 75 %.

Client : Startup SaaS en croissance rapide (Series B), plateforme de gestion de projets B2B, 2 400 clients entreprises, 85 employés, basée à Paris.

Challenge : Le système de facturation manuelle ne pouvait pas gérer les 2 400 abonnements avec des modèles tarifaires complexes (par utilisateur, par projet, freemium). L'équipe finance passait 25 heures par semaine à générer des factures, avec un taux d'erreur de 8 % nécessitant des corrections régulières.

Solution : Smartbrain.io a fourni un expert Microsoft Dynamics certifié et 2 développeurs Dynamics 365 en 48 heures. L'équipe a implémenté Dynamics 365 Finance avec une intégration API native vers la plateforme SaaS, automatisant la facturation récurrente et la gestion des taxes multi-juridictions. Le projet a été mené à bien en 10 semaines.

Results : Le temps de facturation a été réduit de 96 %, passant de 25 heures à 1 heure par semaine. Le taux d'erreur a chuté à 0,2 %. Les revenus récurrents ont augmenté de 12 % grâce à la réduction des désabonnements liés aux erreurs de facturation. L'investissement a été rentabilisé en 14 semaines.