Recrutez un Expert POS Omnicanal

Client : Une chaîne internationale de vêtements avec plus de 500 points de vente physiques et une forte présence en ligne.

Défi : L'entreprise souffrait d'une fragmentation des données de stock, rendant impossible la mise en place d'un véritable Service d'Integration POS Omnicanal fiable, causant des annulations de commandes et une insatisfaction client croissante.

Solution : Notre équipe augmentée de développeurs Java seniors a conçu et déployé une couche middleware basée sur des microservices Spring Boot. Cette solution a permis de connecter les anciens systèmes POS hérités avec la nouvelle plateforme e-commerce en temps réel. L'équipe a travaillé en sprints agiles de deux semaines, assurant une intégration continue sans perturber les opérations quotidiennes des magasins.

Résultat : La mise en œuvre a permis une synchronisation des stocks précise à 99.8% et a réduit le temps de traitement des commandes Click & Collect de 4 heures à moins de 30 minutes.

Client : Un réseau de franchise de restauration rapide en pleine expansion aux États-Unis.

Défi : Le client devait unifier les flux de commandes provenant des bornes, du mobile et des agrégateurs de livraison via un Service d'Integration POS Omnicanal performant pour éviter les goulots d'étranglement en cuisine.

Solution : Smartbrain a fourni une équipe dédiée de 5 ingénieurs Java spécialisés dans les API RESTful et les architectures événementielles (Kafka). Ils ont développé un hub d'intégration centralisé capable de gérer des milliers de transactions par seconde. La solution a inclus des modules de résilience pour garantir que les commandes ne soient jamais perdues, même en cas de coupure internet temporaire dans un restaurant.

Résultat : Le système a géré une augmentation de charge de 300% lors des heures de pointe sans aucune latence, augmentant le chiffre d'affaires digital de 25% dès le premier trimestre.

Client : Une startup Fintech fournissant des solutions de paiement pour les petits commerçants.

Défi : Adapter leur infrastructure pour offrir un Service d'Integration POS Omnicanal sécurisé et compatible avec les nouvelles normes EMV et les paiements sans contact, tout en restant agnostique vis-à-vis du matériel.

Solution : Nos experts Java ont été intégrés pour réécrire le cœur du système de transaction. En utilisant Java 17 et des conteneurs Docker, ils ont créé une architecture modulaire permettant d'ajouter de nouveaux terminaux de paiement par simple configuration logicielle. L'accent a été mis sur la sécurité et la rapidité des handshakes entre le POS et la passerelle bancaire.

Résultat : La latence des transactions a été réduite de 40%, et le temps d'intégration de nouveaux commerçants est passé de 3 jours à quelques heures seulement.