Gestionnaire de Relations Clients et Partenaires IT | Télétravail
À distance
À plein temps
Temps partiel
Nous recherchons un Gestionnaire de Relations Clients et Partenaires expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur du recrutement IT. Dans ce rôle stratégique, vous serez au cœur de notre processus de recrutement des spécialistes en informatique, en établissant des relations durables avec nos clients et partenaires. Ce poste permanent en télétravail offre une opportunité unique de développer votre carrière dans un environnement international en pleine croissance.
Responsabilités Principales
- Diriger des projets complets de recrutement de spécialistes IT, de l'identification des besoins à l'intégration réussie des talents.
- Établir et maintenir une communication efficace avec les clients par différents canaux (appels vidéo, téléphone, emails, messagerie instantanée).
- Développer et gérer un réseau de partenaires stratégiques, recruteurs externes et spécialistes IT.
- Mener des entretiens professionnels et des négociations avec tact et diplomatie pour assurer la satisfaction de toutes les parties prenantes.
- Prospecter activement pour attirer de nouveaux partenaires et contribuer à l'expansion de notre réseau professionnel.
- Analyser les tendances du marché IT pour anticiper les besoins en recrutement et adapter notre stratégie.
- Élaborer des rapports détaillés sur l'avancement des projets et les résultats obtenus.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour optimiser les processus de recrutement.
- Proposer des améliorations continues pour nos méthodes de travail et nos outils CRM.
- Représenter l'entreprise lors d'événements professionnels virtuels et physiques liés au recrutement IT.
Compétences et Qualifications Requises
- Expérience significative (minimum 3 ans) dans la gestion des relations clients et partenaires, idéalement dans le secteur IT ou RH.
- Maîtrise approfondie des systèmes CRM modernes (Salesforce, HubSpot, ou équivalent) et capacité à organiser méthodiquement l'information.
- Aptitude démontrée à assimiler rapidement de nouvelles informations techniques et à comprendre les spécificités du marché IT.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une capacité à adapter votre style selon votre interlocuteur.
- Esprit d'initiative prononcé et approche proactive dans la résolution de problèmes complexes.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant efficacement au travail d'équipe à distance.
- Organisation exemplaire et rigueur dans la gestion simultanée de plusieurs projets.
- Compréhension des enjeux du recrutement dans le secteur technologique en constante évolution.
- Maîtrise des outils collaboratifs (MS Teams, Slack, Zoom) et des logiciels de bureautique.
Atouts Considérables
- Bon niveau d'anglais professionnel (écrit et oral) permettant des échanges fluides avec une clientèle internationale.
- Expérience préalable dans le recrutement ou le placement de professionnels de l'informatique.
- Connaissance approfondie des rôles techniques et des compétences recherchées dans le secteur IT.
- Diplôme supérieur en gestion, ressources humaines, commerce ou domaine connexe.
- Certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2) ou en recrutement.
- Familiarité avec les méthodologies agiles et leur application dans le processus de recrutement.
- Maîtrise d'autres langues étrangères, permettant d'élargir notre portée internationale.
Pourquoi Nous Rejoindre
En rejoignant notre entreprise, vous intégrerez une équipe internationale passionnée par la mise en relation des meilleurs talents IT avec des entreprises innovantes. Nous offrons un environnement de travail flexible, entièrement à distance, qui valorise l'autonomie, la créativité et le développement professionnel continu. Vous bénéficierez d'une rémunération compétitive, d'opportunités d'évolution significatives et de la satisfaction de contribuer directement à la croissance de notre organisation et au succès de nos clients.