Analyste d'Affaires Senior E-commerce | Poste à Distance

En tant qu'Analyste d'Affaires Senior, vous jouerez un rôle stratégique dans la conception et l'implémentation de solutions e-commerce sur mesure. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les équipes internes pour garantir que les solutions développées répondent parfaitement aux exigences du marché actuel du commerce électronique. Responsabilités clés - Recueillir, analyser et documenter les besoins clients avec précision et clarté. - Concevoir l'implémentation des exigences métier dans le système, en créant des spécifications fonctionnelles détaillées. - Coordonner les solutions de conception avec le client, en assurant une communication transparente tout au long du processus. - Définir des tâches précises pour les développeurs, designers et testeurs, en garantissant la cohérence avec les objectifs du projet. - Participer activement aux phases de test et d'acceptation du système, en vérifiant la conformité aux exigences initiales. - Élaborer des manuels d'utilisation complets et assurer la formation des utilisateurs finaux. - Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs du système après le déploiement. - Contribuer aux activités marketing et commerciales, en présentant les fonctionnalités du produit aux clients potentiels. - Analyser et modéliser les processus d'affaires pour optimiser les flux de travail e-commerce. - Gérer le cycle de vie complet des exigences produit, de la conception à l'implémentation. Compétences requises - Expérience minimum de 3 ans en tant qu'analyste, expert, chef de projet ou product manager dans des projets e-commerce. - Excellente connaissance du domaine du commerce électronique: plateformes actuelles (Shopify, WooCommerce, Magento 2), technologies d'implémentation, et outils de promotion. - Maîtrise des techniques d'analyse, de modélisation et de description des processus métier (BPMN, UML). - Compétence avérée dans la gestion des exigences produit et l'utilisation d'outils comme JIRA, Confluence ou équivalents. - Expérience dans la définition de tâches techniques pour les équipes de développement et dans les processus de test. - Expérience réussie dans la réalisation de projets d'intégration complexes avec des systèmes tiers (ERP, CRM, systèmes de paiement). - Compréhension approfondie des principes des applications Web et des technologies associées (API REST, microservices). - Capacité démontrée à travailler efficacement en équipe et de manière autonome. - Volonté de se développer professionnellement en tant qu'expert ou chef de projet. - Formation supérieure en économie, commerce ou informatique. Atouts supplémentaires - Connaissance approfondie des capacités fonctionnelles et techniques des plateformes e-commerce modernes (Magento 2, 1C-Bitrix, Shopify Plus), certifications officielles appréciées. - Expérience significative dans le secteur du e-commerce et maîtrise des technologies de vente en ligne et de logistique (fulfillment). - Expérience réussie en gestion de projet dans le rôle de responsable d'implémentation cycle complet. - Formation complémentaire en gestion de projet (certifications PMP, PRINCE2, ou Agile/Scrum). - Expérience dans les activités commerciales et marketing (préparation de présentations, démonstrations de produits, estimation des coûts, élaboration de propositions commerciales). - Aptitude à gérer des équipes hétérogènes et à établir une communication efficace au sein de l'équipe et avec le client. - Maîtrise de l'anglais professionnel (niveau intermédiaire minimum), permettant une communication fluide dans un environnement international. Pourquoi nous rejoindre Nous offrons l'opportunité de travailler sur des projets e-commerce innovants dans un environnement entièrement à distance. Vous bénéficierez d'une grande autonomie, d'une équipe internationale collaborative et de possibilités d'évolution significatives. Rejoignez-nous pour développer votre expertise dans un secteur en pleine croissance et contribuer à des solutions qui façonnent l'avenir du commerce électronique.