Ingénieur de Service sur Site | Automatisation Industrielle | Pays-Bas

Notre entreprise de premier plan, spécialisée dans le développement de solutions logicielles innovantes qui optimisent l'efficacité opérationnelle des entreprises, recherche un Ingénieur de Service sur Site expérimenté. Vous serez le pont essentiel entre notre technologie de pointe et nos clients, assurant une implémentation et un support impeccables de nos systèmes d'automatisation industrielle intégrant des technologies d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique. Responsabilités Principales - Analyser en profondeur les besoins clients et formuler des recommandations stratégiques adaptées à leurs environnements spécifiques. - Répondre avec expertise aux demandes techniques des clients et résoudre efficacement les problèmes complexes d'automatisation et de contrôle. - Superviser l'ensemble du processus d'installation sur site, incluant la configuration, la maintenance préventive et les tests de performance des systèmes. - Élaborer une documentation détaillée couvrant les aspects fonctionnels et techniques des systèmes implémentés, respectant les normes ISO 9001. - Maintenir rigoureusement un journal de suivi documentant toutes les mises à jour système requises et effectuées, avec dates et spécifications précises. - Concevoir et dispenser des formations personnalisées aux utilisateurs finaux, en mettant l'accent sur les meilleures pratiques d'utilisation et l'uniformité des procédures. - Optimiser les programmes existants en évaluant les objectifs et spécifications, en analysant les modifications proposées et en formulant des recommandations d'amélioration. - Piloter les projets assignés jusqu'à leur achèvement, garantissant le respect des délais de livraison et des contraintes budgétaires. - Collaborer étroitement avec les équipes d'ingénierie et de développement pour intégrer les retours clients dans l'évolution des produits. Compétences et Qualifications Requises - Expérience professionnelle de 6 mois à 2 ans dans le domaine des installations électriques (résidentielles ou industrielles), des systèmes de contrôle électrique ou des systèmes d'automatisation pour le dosage. - Minimum de 6 mois d'expérience dans l'implémentation de systèmes d'automatisation industrielle, particulièrement les aspects logiciels. - Esprit curieux se traduisant par d'excellentes capacités d'investigation (questionnement et écoute active) et aptitude à identifier précisément les problématiques (points critiques). - Maîtrise approfondie des systèmes d'automatisation de machines, des principes mécaniques et électroniques modernes. - Capacité avérée à fournir des instructions techniques matérielles et une assistance aux représentants des clients concernant l'installation, l'exploitation et la maintenance. - Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec capacité à produire une documentation technique de haute qualité. - Aptitudes interpersonnelles développées permettant d'établir des relations de confiance avec les clients et les équipes internes. - Connaissance des systèmes SCADA, PLC (Siemens S7, Allen Bradley) et des protocoles de communication industriels (Profibus, Modbus, EtherNet/IP). - Familiarité avec les environnements Industry 4.0 et IIoT (Industrial Internet of Things) serait un atout considérable. - Compréhension des principes de base du Machine Learning appliqués à l'automatisation industrielle. Compétences Linguistiques - Maîtrise professionnelle du néerlandais (langue maternelle ou niveau C1+) - Excellente maîtrise de l'anglais (niveau C1 minimum) - La connaissance d'autres langues européennes serait appréciée Lieu de Travail - Basé aux Pays-Bas avec déplacements fréquents chez les clients dans tout le Benelux - Possibilité de télétravail partiel après la période d'intégration Pourquoi Nous Rejoindre En rejoignant notre équipe, vous intégrerez une entreprise innovante qui valorise l'expertise technique et le développement professionnel continu. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des technologies de pointe dans le domaine de l'automatisation industrielle et de l'intelligence artificielle, tout en bénéficiant d'un environnement de travail collaboratif et stimulant. Notre société offre des perspectives d'évolution significatives, une rémunération compétitive, et la possibilité de contribuer directement à la transformation digitale de grandes industries européennes.