Application de Reservation et Visualisation Places Stade

 Client : Une franchise majeure de sport professionnel aux États-Unis, gérant un stade de 60 000 places.

 Défi : Le client faisait face à un taux d'abandon élevé sur son Application de Reservation et Visualisation Places Stade. L'ancien système de visualisation 3D était lent à charger et non responsive sur mobile, frustrant les utilisateurs lors des pics de vente.

 Solution : Smartbrain a déployé une équipe de 3 développeurs JavaScript seniors spécialisés en WebGL et React. L'équipe a entièrement refondu le module de rendu 3D en utilisant Three.js optimisé pour le web mobile. Ils ont implémenté un système de chargement progressif des textures du stade et une architecture WebSocket pour la mise à jour des disponibilités en temps réel, garantissant que deux utilisateurs ne puissent pas sélectionner le même siège simultanément.

 Résultat : La nouvelle solution a permis une réduction de 70% du temps de chargement de la carte 3D. Le taux de conversion sur mobile a doublé lors de la première vente de la saison, générant un retour sur investissement immédiat.

 Client : Un organisateur de festivals de musique internationaux accueillant plus de 100 000 participants.

 Défi : L'infrastructure existante de leur Application de Reservation et Visualisation Places Stade crashait systématiquement lors de l'ouverture des ventes « Early Bird », incapable de gérer plus de 5 000 requêtes par seconde.

 Solution : Nous avons fourni deux ingénieurs Backend Node.js et un expert DevOps. Ils ont migré l'architecture monolithique vers des microservices serverless sur AWS. L'équipe a réécrit la logique de verrouillage des sièges en JavaScript pour utiliser une base de données en mémoire (Redis), permettant une gestion ultra-rapide des transactions concurrentes.

 Résultat : Lors de la mise en vente suivante, le système a supporté sans faille un pic de 50 000 utilisateurs simultanés. Le temps de réponse moyen de l'API est resté sous les 200ms, éliminant totalement les pertes de revenus dues aux pannes techniques.

 Client : Un réseau de cinémas premium opérant dans 15 villes.

 Défi : L'interface utilisateur de leur Application de Reservation et Visualisation Places Stade était obsolète, rendant la sélection de sièges complexe et peu intuitive, ce qui impactait négativement la fidélisation client.

 Solution : Smartbrain a intégré deux développeurs Frontend Vue.js pour travailler aux côtés de l'équipe interne. Ils ont développé une nouvelle interface de sélection de sièges « drag-and-zoom » fluide et intuitive. L'équipe a également intégré des fonctionnalités d'accessibilité et une vue immersive à 360 degrés depuis chaque siège, permettant aux clients de vérifier l'angle de vue avant l'achat.

 Résultat : La nouvelle interface a conduit à une augmentation de 25% du panier moyen, les utilisateurs étant plus enclins à choisir des sièges premium lorsqu'ils peuvent visualiser l'expérience exacte.