Implémentation CRM Pega : Embauchez maintenant

Implémentation CRM Pega sans friction en 48 h.
Accédez à un pool senior Java, certifié Pega ; signature de contrat moyenne : 2 jours.

Staffing express 48 h
Vetting 3 étapes senior
Contrats 100 % modulables

Pourquoi externaliser vos développeurs Java pour l’Implémentation CRM Pega ?

L’outstaffing vous fournit immédiatement des experts certifiés Pega habitués aux écosystèmes Java complexes, sans coûts fixes ni délais administratifs. Vous contrôlez la feuille de route, nous assurons le sourcing, le tri technique et la conformité légale internationale. Résultat : réduction moyenne de 55 % du time-to-hire, élimination des frais de recrutement internes et flexibilité contractuelle totale pour augmenter ou réduire la capacité selon vos pics de charge. Les profils restent dédiés à votre projet, intégrés à vos rituels Agile, tout en étant encadrés par nos Delivery Managers pour garantir la continuité et la qualité du code. Vous bénéficiez d’un reporting transparent, de SLA mesurés et de la garantie remplacement gratuit si le consultant ne correspond pas. Évitez la guerre des talents locale ; concentrez-vous sur votre roadmap, nous fournissons les cerveaux.

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Avantages clés de l’outstaffing

Démarrage 48 h

Coûts variables

Accès seniors certifiés

Aucun onboarding RH

Équipe extensible

Couverture 24/7

SLA contractuels

Remplacement garanti

Focus produit

Compliance mondiale

Facturation simple

Pas de charges sociales

Témoignages de décideurs

« En 10 jours, Smartbrain.io a intégré deux seniors Java/Pega à notre équipe. Le backlog était bloqué ; le duo a livré 27 stories dès le premier sprint, augmentant la vitesse de 38 %. Aucun ralentissement d’onboarding, la qualité du code a passé nos revues SonarQube sans dette technique supplémentaire. »

Michael Carter

CTO

AxionPay Corp.

« Nos workflows assurance avaient besoin d’un refactoring Pega ». Les consultants Java de Smartbrain.io ont migré 120 règles vers la version 8.8, réduisant les exceptions de 72 %. L’équipe interne a pu se concentrer sur la stratégie ; la livraison est restée dans les temps réglementaires NAIC.

Laura Mitchell

VP Engineering

Guardian Mutual

« 48 heures après signature, le développeur Java senior était sur Slack ». Il a connecté notre Pega Customer Service à une API Kotlin maison, divisant le temps de réponse par deux. Zéro friction contractuelle ; reporting hebdo limpide.

Ethan Brooks

Engineering Manager

ShopTrack Inc.

« Nous avons augmenté puis réduit l’équipe sans pénalités. » Les trois développeurs Java ont automatisé notre module KYC sous Pega, ensuite nous sommes passés à un seul profil pour la maintenance. Économie annuelle : 160 k $.

Olivia Barnes

Head of Product

FinNova Solutions

« Les indicateurs Jira montrent +45 % de throughput ». Le consultant Java/Pega Smartbrain.io a résolu nos problèmes de threading dans les connectors SOAP, évitant 3 000 $ de pénalités par jour sur les SLA client.

James Howard

Responsable Tech

MediLink Health

« Migration Pega Cloud achevée deux mois plus tôt ». Les développeurs Java outstaffés ont réécrit nos listeners JMS en version Spring Boot 3, réduisant la latence back-office de 34 %.

Rebecca Adams

Director of IT

LogiMove Transport

Industries servies

Assurance & FinTech

Assureurs, néo-banques, plateformes de crédit font appel à des développeurs Java certifiés pour l’Implémentation CRM Pega afin d’automatiser les réclamations, mettre en conformité IFRS 17 et déployer des parcours KYC temps réel. L’outstaffing permet de disposer rapidement d’experts capables d’intégrer Pega Decisioning, de créer des services REST Spring Boot et de gérer des règles complexes, tout en respectant les exigences de sécurité PCI-DSS.

Santé & Pharma

Hôpitaux, laboratoires et mutuelles utilisent l’Implémentation CRM Pega pour orchestrer les parcours patients, gérer les authorizations et suivre la pharmacovigilance. Les développeurs Java externalisés connectent Pega Care Management aux EHR via HL7/FHIR, créent des micro-services de facturation et assurent la conformité HIPAA sans ralentir les releases.

eCommerce

Marketplaces et retailers omnicanal s’appuient sur Java pour étendre Pega Customer Service : intégration de catalogues, moteurs de promo en micro-services et chatbots NLP. Les équipes outstaffées scalent pendant le pic saisonnier et optimisent la conversion en automatisant les retours produits.

Télécom

Opérateurs mobiles et FAI déploient Pega pour le provisioning SIM et la gestion des incidents. Les spécialistes Java externes créent des adaptateurs réseau, migrent les services SOAP vers gRPC et assurent une disponibilité 99,95 % des plateformes OSS/BSS.

Logistique

3PL et transporteurs combinent Java et Pega Field Service pour optimiser la planification des camions, le suivi colis et la facturation. Les développeurs outstaffés connectent des capteurs IoT, réalisent des règles SLA dynamiques et réduisent les pénalités de retard.

Énergie

Fournisseurs d’électricité et de gaz accélèrent la transition digitale grâce à Pega Utility Applications. Les ingénieurs Java externalisés intègrent Smart Meters, automatisent les ouvertures de compte et construisent des dashboards temps réel sur Spring.

Banque d’Investissement

Des desks trading aux opérations, Pega et Java pilotent la conformité MiFID II. Les développeurs outstaffés créent des connecteurs FIX, traitent des flux Kafka et sécurisent des workflows d’approbation multi-niveaux.

Secteur Public

Administrations et collectivités choisissent Pega Government Platform. Les profils Java externalisés modernisent les dossiers citoyens, implémentent la signature électronique et garantissent l’accessibilité RGAA.

Travel & Hospitality

Compagnies aériennes et chaînes hôtelières améliorent la fidélisation via Pega Loyalty. Les développeurs Java outstaffés intègrent des APIs GDS, automatisent le recalcul des points et déploient des chatbots de réservation multilingues.

Implémentation CRM Pega

Client : Mutuelle santé de 4 M d’assurés.
Challenge : Implémentation CRM Pega pour moderniser 18 processus legacy COBOL.
Solution : Notre escouade de 6 développeurs Java outstaffés a refondu les connecteurs mainframe en Spring Boot, mis en place Pega Healthcare 8.7 et automatisé le déploiement sur AWS à l’aide de pipelines GitLab CI.
Résultat : -42 % de temps de traitement des demandes pré-autorisation et une économie annuelle projetée de 2,3 M $.

Client : Marketplace mode 12 000 vendeurs.
Challenge : Implémentation CRM Pega pour absorber un trafic multiplié par trois durant la peak-season.
Solution : 3 développeurs Java seniors ont migré Pega CS vers 8.8, parallélisé les services promotions sous Quarkus et introduit un cache Redis géré. Coordination SCRUM hebdomadaire avec le CTO.
Résultat : 97 % de disponibilité sur Black Friday et un CA additionnel de +18 %.

Client : Opérateur fibre présent dans 8 États.
Challenge : Implémentation CRM Pega pour réduire le volume d’appels NOC.
Solution : Deux architectes et quatre développeurs Java outstaffés ont relié Pega Customer Service à Zabbix via Kafka, générant des workflows de résolution automatique.

Résultat : -64 % d’appels niveau 1 et un ROI atteint en 5 mois.

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Devenir freelance

Nos services spécialisés

Intégration Pega-Java

Connexion d’API REST, SOAP ou gRPC entre votre CRM Pega et vos micro-services Java Spring pour un échange de données temps réel, sécurisation OAuth2 et monitoring centralisé. Bénéfices : réduction des latences, diminution des points d’échec et évolutivité horizontale instantanée grâce à l’outstaffing.

Upgrade & Migration

Mise à niveau Pega 7 → 8 ou Cloud, refactoring du code Java, tests de non-régression automatisés. L’outstaffing assure des profils disponibles précisément durant la fenêtre de migration, évitant le sous-effectif post-projet.

Automatisation BPM

Conception de règles Pega, écriture de services Java pour orchestrer des processus métier complexes. Les experts externes accélèrent la livraison, garantissent la conformité SOX/GDPR et libèrent vos équipes internes.

Performance Optimisation

Profilage JVM, tuning Pega PRPC, cache management et réécriture SQL. Les développeurs outstaffés proposent des correctifs précis qui abaissent les temps de réponse et le coût d’infrastructure cloud.

Maintenance 24/7

Support niveau 2-3, correction de bugs, déploiements hotfix. Grâce à un modèle distribué, nos Java engineers assurent une couverture continue, améliorant la satisfaction client et respectant vos SLA.

Développement Modules Custom

Création de composants UI, règles déclaratives et connecteurs externes spécifiques métier. L’outstaffing offre un accès flexible à des spécialistes front-end et back-end Java/Pega pour innover sans alourdir votre masse salariale.

Vous souhaitez recruter un spécialiste ou une équipe?

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous:

FAQ – Implémentation CRM Pega & Java

Qu’est-ce que l’outstaffing Java pour l’Implémentation CRM Pega ?

Il s’agit de louer des développeurs Java certifiés Pega, intégrés à votre équipe mais employés par Smartbrain.io ; vous obtenez ainsi rapidité, flexibilité et conformité contractuelle.

Combien de temps pour démarrer un projet ?

En moyenne 48 heures après signature du contrat, grâce à notre vivier pré-vérifié de 8 000 ingénieurs Java/Pega.

Comment garantissez-vous la qualité du code Java ?

Triple vetting technique, pair programming initial, CI/CD obligatoire et revues SonarQube hebdomadaires assurent un code propre et conforme aux standards Pega.

Puis-je ajuster la taille de l’équipe en cours de mission ?

Oui, vous pouvez augmenter ou réduire les effectifs avec un préavis d’une semaine, sans frais de rupture.

Les développeurs travaillent-ils dans mon fuseau horaire ?

Nous alignons au minimum 4 heures de chevauchement avec votre timezone pour garantir les daily stand-ups et les revues de sprint.

Quels modèles de tarification proposez-vous ?

Facturation mensuelle au taux journalier convenu, sans coûts cachés ; tous les frais sociaux sont gérés par Smartbrain.io.

Comment la propriété intellectuelle est-elle protégée ?

Des NDA stricts et des contrats de cession IP garantissent que tout livrable Java/Pega vous appartient entièrement.

Pouvez-vous remplacer un développeur si besoin ?

Oui, remplacement gratuit sous 10 jours si la performance ou l’adéquation ne conviennent pas.

Quels outils de collaboration utilisez-vous ?

Slack, Jira, Confluence, GitLab CI/CD et Zoom pour assurer transparence et suivi en temps réel.

L’outstaffing est-il conforme aux normes de sécurité ?

Smartbrain.io est certifié ISO 27001 ; nos environnements respectent les politiques GDPR, HIPAA et PCI-DSS selon le domaine client.