Embauchez des experts ServiceMax

Gestion services sur site ServiceMax sur-mesure

Renforcez votre équipe avec des développeurs Apex vérifiés, prêts à intervenir en 48 h. Contrats flexibles, zéro frais cachés.

Démarrage ultra-rapide
Qualité certifiée
Engagement flexible

Pourquoi externaliser vos besoins Apex ?

L’outstaffing vous offre un accès immédiat à des ingénieurs Apex certifiés ServiceMax sans le délai moyen de dix semaines d’un recrutement interne. Vous ne payez que la capacité réellement consommée, évitez les lourdes charges sociales japonaises et pouvez étendre ou réduire l’équipe en 24 h. Les développeurs rejoignent vos stand-ups, conservent votre propriété intellectuelle, tandis que nous gérons contrats, paie et conformité mondiale. Résultat : plus de focus produit, coût total de possession –30 % et mise en production accélérée.

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Avantages de l’outstaffing Apex

Recrutement 48 h

Coûts 30 % moindres

Facturation mensuelle

Scalabilité immédiate

Talents certifiés

Pas de paperasse

Risk sharing

Fuseaux horaires proches

Support continu

Continuité de service

Accès pool mondial

Supervision simplifiée

Témoignages clients

Notre usine IoT souffrait de tickets ServiceMax non résolus. Les développeurs Apex fournis par Smartbrain.io se sont branchés sur notre backlog en 48 h : automatisation des work orders, optimisation du moteur de planification. Temps de résolution –35 %, équipe interne soulagée, aucune interruption de livraison.

Michael Carter

CTO

Nebula Manufacturing

En pleine fusion bancaire, Smartbrain.io nous a livré deux consultants Apex ServiceMax en 36 h. Ils ont sécurisé les flux de données et automatisé la facturation sur Salesforce. L’onboarding s’est fait en une sprint review; la direction a économisé trois mois de recrutement classique.

Laura Hernandez

Head of Engineering

BlueRiver Capital

Notre équipe support télécom avait besoin d’un patch Apex critique avant la haute saison. Grâce à l’outstaffing Smartbrain.io, un développeur senior a traité 1200 lignes de code en dix jours. SLA passé de 92 % à 99,4 % et aucun incident majeur enregistré.

Daniel Kim

Ops Director

SignalWave Wireless

Startup e-santé oblige, nous changeons de roadmap toutes les quatre semaines. Le modèle d’augmentation Smartbrain.io m’a permis d’ajouter puis retirer deux profils Apex sans licenciement. Burn-down chart stabilisé et budget maîtrisé malgré l’incertitude marché.

Emily Ross

Product Owner

PulseCare Tech

La refonte de notre portail après-vente exigeait des triggers Apex complexes. Les experts Smartbrain.io ont livré 97 % de couverture de tests et éliminé 88 bugs backlog. Taux de retour SAV –28 %, satisfaction client record.

Robert Johnson

Dev Team Lead

GearHub Automotive

Nous déployions ServiceMax sur 14 sites logistiques US. Trois développeurs Apex externalisés ont parallélisé les déploiements régionaux. Délai global raccourci de 40 jours, ROI atteint un trimestre plus tôt que prévu.

Sophia Lee

VP Technology

SwiftCargo Logistics

Industries que nous servons

MédTech & Dispositifs

Gestion services sur site ServiceMax permet ici de planifier la maintenance des appareils de diagnostic, gérer les ordres de travail et automatiser le reporting FDA. Nos développeurs Apex augmentés connectent ServiceMax aux dossiers patients, garantissant un suivi en temps réel et la traçabilité obligatoire. Résultat : moins de pannes sur le terrain, conformité renforcée, interventions planifiées via mobile.

Manufacturing Industriel

Pour les chaînes de production japonaises, l’augmentation Apex ServiceMax optimise la rotation des techniciens, centralise les stocks pièces et déclenche la maintenance prédictive via IoT. Nos experts orchestrent les intégrations SAP, évitent les arrêts ligne coûteux et réduisent les frais de service de 25 %.

E-commerce & Retail

Les équipes ServiceMax gèrent le SAV terrain des kiosques click-&-collect. Nos développeurs Apex automatisent le tracking, envoient des notifications clients et relient Magento à Salesforce. Expérience post-achat plus fluide, fidélisation boostée.

Énergie & Utilities

Sur les réseaux électriques, chaque minute de panne coûte cher. L’outstaffing Apex sur ServiceMax crée des plannings dynamiques, intègre SCADA et fournit des tableaux de bord temps réel pour les dispatchers. SLA respectés même lors des pics saisonniers.

Transport & Logistique

Nos ingénieurs Apex configurent ServiceMax pour le suivi flotte, la signature électronique à la livraison et la maintenance proactive des camions. Les KPI de disponibilité passent au-dessus de 98 %, tandis que la paperasse conducteur disparaît.

Télécommunications

Apex sur ServiceMax gère l’installation fibre, la réparation sur site et la facturation automatique. Les développeurs externalisés lient OSS/BSS internes, réduisant les cycles d’intervention et améliorant la visibilité client en portail self-care.

Agro-alimentaire

Pour les machines d’emballage, ServiceMax couplé à des triggers Apex notifie les techniciens avant rupture. Moins de gaspillage, audits HACCP simplifiés et ordres de travail générés automatiquement.

Banque & Assurance

Les agences ont besoin de guichets fonctionnels. Nos experts Apex créent dans ServiceMax un inventaire des ATM, planifient la maintenance, synchronisent avec Core Banking via API sécurisées. Dispositifs critiques toujours opérationnels.

Smart Cities

L’éclairage public connecté utilise ServiceMax pour dispatch mobile. Les développeurs Apex intègrent capteurs IoT et cartes GIS, permettant aux municipalités de réparer avant plaintes citoyennes et d’économiser énergie.

Études de cas Gestion services sur site ServiceMax

Client : groupe hospitalier de 12 cliniques privées.

Challenge : système disparate ne permettant pas une Gestion services sur site ServiceMax unifiée pour 2 500 équipements biomédicaux.

Solution : notre équipe Apex augmentée de quatre développeurs seniors a migré les données historiques, construit des triggers de conformité ISO 13485 et intégré les alertes IoT au module Service Board. Collaboration à distance, stand-ups quotidiens, code revu sur GitHub.

Résultat : 87 % de réduction du temps moyen de panne, facturation service accélérée de 15 jours, économies annuelles de 1,2 M€.

Client : opérateur de livraison dernier kilomètre couvrant 47 préfectures japonaises.

Challenge : optimiser la Gestion services sur site ServiceMax afin de tenir les engagements SLA 2-h pendant le pic Golden Week.

Solution : deux consultants Apex fournis en 48 h ont refactorisé les flux de création d’ordres, mis en place les algorithmes d’assignation basés sur le trafic en temps réel, et branché ServiceMax aux apps mobiles chauffeurs via API REST.

Résultat : délais d’intervention réduits de 42 %, taux de réussite première visite passé à 96,3 %, satisfaction client +18 pts NPS.

Client : distributeur d’énergie desservant 3 millions de foyers.

Challenge : l’ancienne application interne n’assurait plus une Gestion services sur site ServiceMax fiable pour les urgences fuites.

Solution : trois ingénieurs Apex externalisés ont développé un moteur d’escalade temps réel, synchronisé les capteurs IoT pression et créé un portail technicien offline-first. Collaboration en pair-programming avec l’équipe interne.

Résultat : fuites critiques détectées et résolues 57 % plus vite, pénalités réglementaires réduites de 800 k€ par an et score sécurité interne record.

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120+ Apex engineers placed, 4.9/5 avg rating. Nos experts ServiceMax sont prêts à rejoindre votre projet dès cette semaine. Parlez-en avec notre conseiller technique et obtenez un plan de staffing personnalisé en un quart d’heure.

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Services populaires

Implémentation ServiceMax

Nos consultants Apex installent et configurent rapidement ServiceMax, créent les objets personnalisés et forment vos équipes. Vous obtenez une plateforme opérationnelle sans immobiliser vos ressources internes ni risquer de retard critique.

Customisation Apex

Développement de triggers, classes et Lightning Components spécifiques à vos processus. L’outstaffing vous offre la granularité horaire ; payez uniquement le développement dont vous avez besoin pour optimiser votre atelier ServiceMax.

Intégration CRM-ERP

Connexion fluide entre ServiceMax, Salesforce Sales Cloud, SAP et Oracle via Apex, Mulesoft et APIs REST. Gagnez une vue 360° client et supprimez les doubles saisies qui nuisent à la productivité.

Migration Lightning

Transition rapide de Visualforce vers Lightning Web Components pour ServiceMax. Interface modernisée, performances améliorées, adoption utilisateur renforcée – sans perturbation de service grâce à notre équipe augmentée.

Support & Maintenance

Suivi correctif 24/7, mises à jour Apex, patch sécurité et surveillance proactive. Gardez votre plate-forme ServiceMax conforme et disponible tout en déchargeant vos DevOps internes.

QA automatisée Apex

Création de suites de tests unitaires et fonctionnels garantissant >90 % de couverture. Vous délivrez plus vite, avec moins de régressions, tout en répondant aux exigences de release Salesforce.