Modernisez Votre CRM

Client : Un leader nord-américain de la logistique gérant une flotte de 5000 véhicules.

Défi : Le système CRM existant souffrait de lenteurs critiques lors de la synchronisation des données de suivi en temps réel, nécessitant des Services Mise A Niveau Logiciel Crm urgents pour éviter la perte de clients.

Solution : Notre équipe augmentée de deux développeurs Python seniors a été déployée en moins de 72 heures. Ils ont audité l'architecture existante et identifié des goulots d'étranglement dans les requêtes de base de données. En utilisant Python et Django, ils ont réécrit les modules d'API pour permettre un traitement asynchrone des données GPS. Ils ont également migré la base de données vers une solution plus performante dans le cloud, assurant une intégrité totale des données durant la transition.

Résultat : Grâce à ces Services Mise A Niveau Logiciel Crm, le client a constaté une réduction de 65% de la latence de synchronisation et une amélioration significative de la satisfaction client.

Client : Une plateforme FinTech en pleine croissance spécialisée dans les micro-crédits.

Défi : L'entreprise devait intégrer de nouveaux algorithmes de scoring de crédit basés sur l'IA dans son outil de gestion, un projet complexe de Services Mise A Niveau Logiciel Crm avec des contraintes de sécurité strictes.

Solution : Smartbrain a fourni un ingénieur Python spécialisé en Machine Learning et sécurité des données. L'expert a travaillé en étroite collaboration avec l'équipe interne pour développer des microservices Python encapsulant les nouveaux modèles de risque. Cette approche modulaire a permis de mettre à niveau le CRM sans interrompre le service quotidien. L'intégration a inclus des protocoles de chiffrement avancés pour garantir la conformité aux normes financières.

Résultat : L'intervention a permis d'automatiser l'approbation des crédits, entraînant une augmentation de 40% du volume de dossiers traités sans personnel supplémentaire.

Client : Un détaillant en ligne international préparant la saison des fêtes.

Défi : Le CRM ne parvenait pas à gérer les pics de charge, provoquant des crashs lors des campagnes marketing. Le besoin de Services Mise A Niveau Logiciel Crm pour assurer la scalabilité était impératif avant le Black Friday.

Solution : Nous avons intégré trois développeurs Python expérimentés dans l'équipe du client. Ils ont refondu l'architecture backend du CRM en utilisant des conteneurs Docker et Kubernetes pour une orchestration fluide. Ils ont optimisé le code Python pour une meilleure gestion de la mémoire et mis en place un système de cache Redis performant. Ce travail de fond a transformé une application monolithique fragile en une architecture résiliente et évolutive.

Résultat : Lors du pic de ventes, le système a supporté une charge 5 fois supérieure à la normale avec 99.99% de disponibilité, sécurisant des millions de dollars de revenus.